1） 色調(diào)選擇符合主題、單一、協(xié)調(diào)

外國(guó)客戶對(duì)于游戲類的網(wǎng)站大多喜歡炫酷的，但對(duì)于外貿(mào)這樣商業(yè)類的網(wǎng)站，會(huì)更喜歡簡(jiǎn)單清晰顏色協(xié)調(diào)的。點(diǎn)進(jìn)去之后可以清晰明了很快找到自己想要的信息，很多用戶會(huì)根據(jù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)風(fēng)格來(lái)初步判斷這家網(wǎng)站是否符合自己的心理標(biāo)準(zhǔn)。

在顏色的選擇上，不同行業(yè)會(huì)有其特定的通用色調(diào)和模版風(fēng)格。一些外行人未必非常喜歡的色調(diào)選擇，但行內(nèi)人可能會(huì)非常認(rèn)可，比如機(jī)械設(shè)備類網(wǎng)站選擇：紅、黑、黃的搭配，家居裝飾選擇灰、白、點(diǎn)綴色的搭配。

2） 整體UI布局簡(jiǎn)潔、明了

網(wǎng)站的整體布局簡(jiǎn)單清晰，產(chǎn)品的展示要靈活清新?？梢栽诰W(wǎng)站中適當(dāng)增加視頻作為展示，不但可以為網(wǎng)站加上動(dòng)態(tài)的元素，對(duì)比文字和圖片也更有吸引力。在視頻的內(nèi)容選擇上，可以偏重于技術(shù)優(yōu)勢(shì)和商品關(guān)鍵點(diǎn)的展示，比如為商品加上3D旋轉(zhuǎn)展示以便與用戶更清晰了解產(chǎn)品詳情。

3） 網(wǎng)站欄目分配主次分明

B2B客戶除了關(guān)心商品的價(jià)格、質(zhì)量等問(wèn)題，還會(huì)關(guān)注商品的后續(xù)服務(wù)。需要將流程化的信息清晰地展示在客戶面前，讓客戶可以簡(jiǎn)單找到想要的內(nèi)容，增加客戶的好感度。另外常見問(wèn)題回答FAQ也是外貿(mào)網(wǎng)站中很重要的部分，是不可或缺的信息，在網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)需要考慮。

網(wǎng)站的欄目需要設(shè)計(jì)清晰，讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)就可以找到想要的信息。網(wǎng)站的Banner是外貿(mào)網(wǎng)站的當(dāng)家門面，簡(jiǎn)單時(shí)尚吸引人的Banner可以提高網(wǎng)站和品牌的形象。每個(gè)Banner都加上跳轉(zhuǎn)鏈接，將用戶帶到相關(guān)的頁(yè)面。在網(wǎng)站欄目中，網(wǎng)站聯(lián)系方式也需要在明顯的位置，當(dāng)用戶對(duì)網(wǎng)站產(chǎn)生興趣時(shí)，找不到聯(lián)系方式會(huì)白白錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)。外貿(mào)網(wǎng)站也要加上社交按鈕，增加與用戶交流的方式。

4） 注重細(xì)節(jié)的處理（標(biāo)題、圖標(biāo)、字體）

要想吸引客戶對(duì)網(wǎng)站形成興趣，需要重視網(wǎng)站的細(xì)節(jié)處理，這也是會(huì)潛移默化影響客戶的信任度的重要方面。比如標(biāo)題的文案表達(dá)，是精心寫出的文案還是簡(jiǎn)單的信息堆積，還有圖標(biāo)的設(shè)計(jì)是否清晰大氣，字體的選擇以及頁(yè)面字體的種類等。

客戶對(duì)于網(wǎng)站的印象受以上所有方面的影響，想要提升轉(zhuǎn)化率就需要把握好每個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，有效提升客戶體驗(yàn)。